02-27712682
×

購物須知

購物須知

謝謝您對毛日子的支持,毛日子提供簡單方便又安全的購物流程在購物前請詳閱已下說明事項~讓您購物之虞可以體驗到更完善的服務唷~

送出購買訂單→選擇付款方式→等待出貨→收到貨品

毛日子提供快捷簡便的購物方式,可使用臉書帳號快速登入,省去填寫資料的麻煩唷

我們提供了數種付款方式,請詳閱

  • ATM轉帳
  • 線上刷卡
  • 線上ATM
  • 支付寶
  • 代碼繳費(7-11、全家)

目前僅提供台灣地區的客戶,海外地區未來會陸續開放,海外的朋友拭目以待唷

  • 滿千免運,若未滿單筆訂單則酌收80元運費唷
  • 運送方式則為「宅配」方式運送您的商品
  • 例假日與國定假日則無法進行出貨,須特別留意唷
  • 送達時間台灣地區約2~3天到貨,如遇假日則順延到貨。

Furday毛日子提供的發票方式

  • 二聯式:若您選擇二聯式,我們會隨貨寄出(發票寄送地址與收件地址相同)。
  • 三聯式:若您有開立統編報帳的需求我們將為您開手開發票三聯式,請務必於結帳時輸入統一編號和發票抬頭

☆貼心提醒★ 依《消費者保護法》,消費者享有7天猶豫期之權益(收到商品後隔天起為第一天)。 猶豫期非試用期,商品需要全新未開封,且包裝完整的狀態,才能辦理退貨退款。若商品已開封,恕無法辦理退貨退款手續。 不包含在七天猶豫期內的產品種類,請參考行政院消費者保護會 若已詳閱且確認以下事項您可接受,再請填寫我們的退貨申請表,收到申請後,我們會盡快為您處理退貨退款事宜。請注意!當您提交退貨申請表後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。 若您有其他疑問,歡迎撥打我們的客服專線02-27712682,我們將盡快為您解答

  • 請注意:商品一經開封,造成包裝外觀破損,恕無法辦理退貨,敬請見諒。 如開封後,商品本身有瑕疵,請與我們聯繫,會有專人協助您處理。
  • 收到商品隔天起算,超過7天,恕不接受退貨。
  • 請填妥退貨申請表之姓名、Email、手機號碼、訂單編號及退貨原因等,並填寫匯款帳號。收到您的退貨申請後,我們立即與您確認退貨相關事宜。
  • 退貨商品皆不可開封,不接受部分退貨,並請依原包裝寄回。退回商品需包含此筆訂單的所有商品(含贈品)等,如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回,需請您自費郵資補件。
  • 當您的退貨需求已通過審核,我們會請宅配人員至您填寫的收件地址取回商品,將由我們負擔此次物流費用。
  • 當您提交退貨申請表後,即代表同意我們的退貨原則,並接受我們代為處理發票作廢及相關的後續處理事宜。
  • 若您使用信用卡付款,退貨商品收回並經工作人員確認商品數量無誤後,會進行線上刷退;退款實際入帳日期,依各發卡銀行入帳日不同有所差異,請您洽詢發卡銀行確認實際入帳日。若您使用其他方式付款,必須請您提供正確的匯款帳號,以利完成退款手續。確認符合我們的退款標準,且資料確認無誤後,我們10天內會再將款項退到您的帳戶。
  • 換貨方式請拍照存證使用MAIL或LINE的方式傳送產品狀況。服務人員將會受理郵件
  • 換貨時商品需包含此筆訂單的所有商品(含贈品)等,如未將此筆訂單包裹中的所有內容物妥善包裝、完整寄回,需請您自費郵資補件。
  • 當您的換貨需求通過審核,我們會請宅配人員至您填寫的收件地址取回商品,將由我們負擔此次物流費用。
  • 已使用之優惠券於完成結帳後即不再有效,退貨申請成立後也無法取回優惠券,敬請見諒。

無法辦理退貨的情況

  • 匯款帳號填寫有誤,將無法辦理退款。
  • 未寄回發票(客服會連絡您進行發票的補件,補件郵資將請您自行吸收)。
  • 提交退貨申請表後的10個工作天內,若因填寫資料有明顯問題卻無法聯繫到您,將取消您的申請。
  • 當我們已安排取件,但宅配人員到訪3次卻無法順利收回商品,將取消您的申請,敬請見諒。
  • 人為瑕疵、人為損毀蓄意破壞,則無法為您受理退換貨支情形
  • 個人因素,如:買錯、不喜歡、與想像不符
  • 色差,商品難免會因電腦上的顯示器、螢幕的亮度產生色差、角度、燈光…等問題
  • 商品一經人為開封使用後,恕無法辦理換貨,敬請見諒。(外包塑膠膜已撕開或商品塑膠袋已打開,即算開封狀態)
  • 收到商品超過7天,恕不接受換貨、不接受部分換貨

其他

  • 促銷商品是以優惠價格售出,不得退換貨,可接受在進行購買。
  • 購物後,收到商品後如有問題,請勿自行判定未告知寄回商品!若收到商品後超過七天,恕不受理退換貨。
  • 您收到貨品時商品與您訂購的商品不符請盡速聯繫我們謝謝,我們將協助您辦理換貨事宜。